일반적인 오류 및 문제 해결
전문적인 장애 진단 및 솔루션 가이드로 문제의 근본 원인을 빠르게 파악하고 체계적인 문제 해결 방법과 수정 단계를 제공합니다.
체계적 장애 진단
업로드 프로세스 이상 진단
업로드 중단네트워크 안정성 및 서버 연결 상태를 확인하고, 이미지 형식이 JPG/PNG이며 크기가 4MB를 초과하지 않는지 확인하세요
전송 시간 초과네트워크 지연 및 대역폭 제한을 분석하고 전송 전략을 최적화하세요
식별 결과 문제
식별 부정확이미지가 선명하고 조명이 충분하며 식물 특징이 명확하고 배경 간섭을 피하도록 하세요
식별 불가다양한 각도에서 촬영하고 더 많은 식물 특징 부위를 포함하세요
페이지 로딩 문제
로딩 느림브라우저 캐시를 지우고 페이지를 새로 고치거나 다른 브라우저를 사용해 보세요
페이지 공백JavaScript가 활성화되어 있는지 확인하고 브라우저를 최신 버전으로 업데이트하세요
전문 장애 해결 프로세스
네트워크 연결 진단
네트워크 확인네트워크 연결이 정상인지 확인하고 페이지 새로 고침 시도서비스 상태서버 가용성 및 응답 시간 확인보안 소프트웨어보안 소프트웨어가 웹사이트 액세스를 차단하는지 확인프록시 설정프록시 서버 구성이 올바른지 확인
브라우저 환경 분석
JavaScript 엔진JavaScript 실행 오류 및 호환성 확인WebGL 지원WebGL 및 하드웨어 가속 상태 확인저장소 할당량로컬 저장소 및 IndexedDB 할당량 확인권한 정책카메라, 파일 액세스 등 권한 설정 확인
성능 병목 현상 식별
메모리 사용메모리 사용량 및 가비지 수집 상황 모니터링CPU 부하CPU 사용률 및 처리 병목 현상 분석네트워크 지연API 응답 시간 및 대역폭 활용률 측정렌더링 성능페이지 렌더링 및 다시 그리기 성능 확인
모바일 문제
카메라 권한
브라우저에 카메라 액세스 권한이 있는지 확인하고 설정에서 웹사이트의 카메라 기능 사용을 허용하세요
터치 조작
터치 응답이 비정상적인 경우 페이지를 새로 고치거나 브라우저 앱을 다시 시작하세요
성능 최적화
이미지 최적화
이미지 압축：이미지 압축 도구를 사용하여 파일 크기를 줄이고 업로드 속도를 향상시키세요
적절한 크기：품질과 속도의 균형을 위해 1024x1024 픽셀 이미지 사용 권장
네트워크 최적화
네트워크가 느릴 때는 더 작은 이미지 파일을 선택하거나 네트워크 상태가 개선된 후 사용하세요