常見錯誤和問題排查
專業的故障診斷和解決方案指南，幫助您快速定位問題根源，提供系統性的排查方法和修復步驟。
系統性故障診斷
上傳流程異常診斷
上傳中斷檢查網絡穩定性和服務器連接狀態，確保圖片格式為JPG/PNG，大小不超過4MB
傳輸超時分析網絡延遲和帶寬限制，優化傳輸策略
識別結果問題
識別不準確確保圖片清晰、光線充足，植物特徵明顯，避免背景干擾
無法識別嘗試從不同角度拍攝，包含更多植物特徵部位
頁面加載問題
加載緩慢清除瀏覽器緩存，刷新頁面，或嘗試使用其他瀏覽器
頁面空白檢查JavaScript是否啟用，更新瀏覽器到最新版本
專業故障排查流程
網絡連接診斷
網絡檢查檢查網絡連接是否正常，嘗試刷新頁面服務狀態驗證服務器可用性和響應時間安全軟件檢查安全軟件是否攔截網站訪問代理設置驗證代理服務器配置是否正確
瀏覽器環境分析
JavaScript引擎檢查JavaScript執行錯誤和兼容性WebGL支持驗證WebGL和硬件加速狀態存儲配額檢查本地存儲和IndexedDB配額權限策略驗證相機、文件訪問等權限設置
性能瓶頸識別
內存使用監控內存佔用和垃圾回收情況CPU負載分析CPU使用率和處理瓶頸網絡延遲測量API響應時間和帶寬利用率渲染性能檢查頁面渲染和重繪性能
移動端問題
相機權限
確保瀏覽器有相機訪問權限，在設置中允許網站使用相機功能
觸摸操作
如果觸摸響應異常，嘗試刷新頁面或重啟瀏覽器應用
性能優化
圖片優化
壓縮圖片：使用圖片壓縮工具減小文件大小，提高上傳速度
合適尺寸：推薦使用1024x1024像素的圖片，平衡質量和速度
網絡優化
在網絡較慢時，選擇較小的圖片文件，或等待網絡狀況改善後再使用