Erros Comuns e Solução de Problemas
Guia profissional de diagnóstico de falhas e soluções, ajudando você a localizar rapidamente a raiz do problema, fornecendo métodos sistemáticos de solução e etapas de correção.
Diagnóstico Sistemático de Falhas
Diagnóstico de Anomalias no Processo de Upload
Interrupção de UploadVerifique a estabilidade da rede e o status de conexão do servidor, certifique-se de que o formato da imagem seja JPG/PNG, tamanho não exceda 4MB
Tempo Limite de TransmissãoAnalise latência de rede e limitações de largura de banda, otimize estratégia de transmissão
Problemas de Resultados de Identificação
Identificação ImprecisaCertifique-se de que a imagem esteja nítida, luz suficiente, características da planta óbvias, evite interferência de fundo
Não Pode IdentificarTente fotografar de diferentes ângulos, incluindo mais partes com características da planta
Problemas de Carregamento de Página
Carregamento LentoLimpe o cache do navegador, atualize a página, ou tente usar outro navegador
Página em BrancoVerifique se o JavaScript está habilitado, atualize o navegador para a versão mais recente
Processo Profissional de Solução de Problemas
Diagnóstico de Conexão de Rede
Análise de Ambiente do Navegador
Identificação de Gargalos de Desempenho
Problemas em Dispositivos Móveis
Permissão de Câmera
Certifique-se de que o navegador tenha permissão de acesso à câmera, permita que o site use a função de câmera nas configurações
Operação de Toque
Se a resposta ao toque estiver anormal, tente atualizar a página ou reiniciar o aplicativo do navegador
Otimização de Desempenho
Otimização de Imagem
Comprimir Imagem:Use ferramentas de compressão de imagem para reduzir o tamanho do arquivo, melhorar velocidade de upload
Tamanho Adequado:Recomenda-se usar imagens de 1024x1024 pixels, equilibrando qualidade e velocidade
Otimização de Rede
Quando a rede estiver lenta, escolha arquivos de imagem menores, ou aguarde melhoria das condições de rede antes de usar
Precisa de Mais Ajuda?
Se o problema ainda não foi resolvido, entre em contato com nossa equipe de suporte técnico!