一般的なエラーとトラブルシューティング
専門的な故障診断とソリューションガイドで、問題の根本原因を迅速に特定し、体系的なトラブルシューティング方法と修復手順を提供します。
体系的な故障診断
アップロードプロセスの異常診断
アップロード中断ネットワークの安定性とサーバー接続状態を確認し、画像形式がJPG/PNGで、サイズが4MB以下であることを確認
転送タイムアウトネットワーク遅延と帯域幅制限を分析し、転送戦略を最適化
識別結果の問題
識別が不正確画像が鮮明で、十分な光があり、植物の特徴が明確で、背景の干渉を避けることを確認
識別不可異なる角度から撮影し、より多くの植物の特徴部位を含めることを試みる
ページ読み込みの問題
読み込みが遅いブラウザのキャッシュをクリアし、ページを更新するか、他のブラウザを試す
ページが空白JavaScriptが有効になっているか確認し、ブラウザを最新バージョンに更新
専門的なトラブルシューティングフロー
ネットワーク接続診断
ネットワークチェックネットワーク接続が正常か確認し、ページの更新を試みるサービス状態サーバーの可用性と応答時間を検証セキュリティソフトウェアセキュリティソフトウェアがウェブサイトへのアクセスをブロックしているか確認プロキシ設定プロキシサーバーの設定が正しいか検証
ブラウザ環境分析
JavaScriptエンジンJavaScript実行エラーと互換性を確認WebGLサポートWebGLとハードウェアアクセラレーションの状態を検証ストレージクォータローカルストレージとIndexedDBクォータを確認権限ポリシーカメラ、ファイルアクセスなどの権限設定を検証
パフォーマンスボトルネックの識別
メモリ使用メモリ占有とガベージコレクションの状況を監視CPU負荷CPU使用率と処理ボトルネックを分析ネットワーク遅延API応答時間と帯域幅利用率を測定レンダリングパフォーマンスページレンダリングと再描画のパフォーマンスを確認
モバイル端末の問題
カメラ権限
ブラウザにカメラアクセス権限があることを確認し、設定でウェブサイトがカメラ機能を使用できるようにする
タッチ操作
タッチ応答が異常な場合は、ページを更新するか、ブラウザアプリを再起動してみる
パフォーマンス最適化
画像最適化
画像圧縮：画像圧縮ツールを使用してファイルサイズを削減し、アップロード速度を向上
適切なサイズ：1024x1024ピクセルの画像を使用することを推奨、品質と速度のバランス
ネットワーク最適化
ネットワークが遅い場合は、より小さな画像ファイルを選択するか、ネットワーク状況が改善するまで待ってから使用